１．個人情報の収集及び利用

ユーザーの個人情報はサービス利用時に、同意を手続きを経てユーザーの直接的な入力又はオフライン上の文書作成を通して収集されます。

また、お客様センターを通した相談過程でウェブページ、アプリケーション、メール、ファックス、電話を通じて個人情報が収集されます。

 

(１)会員の個人情報の収集及び利用目的と個人情報の項目は以下のとおりです。

個人情報の類型	利用目的
ニックネーム、 メールアドレス、 パスワード、 電話番号	会員登録時の意思確認、 ユーザーの識別、 会員サービスの提供
懸賞、 キャンペーン等の応募者情報	応募者への連絡、 賞品の発送
「店主情報」 電話番号、 営業許可証、 商号、 事業者名、 事業者の生年月日、 代表電話番号、 店舗住所、 店舗電話番号	契約及び店舗管理サービスの提供
銀行名、口座名義、口座番号	精算代金支給及び払い戻し処理

 

(２)非会員の個人情報の収集及び利用目的と個人情報の項目は以下のとおりです。

個人情報の類型	利用目的
メールアドレス、 名前、 電話番号	相談処理時の個人識別
商号、 事業者名、 店舗住所、 店舗電話番号	提携お問い合わせ

 

(３)サービス利用過程で下記の情報が自動で生成され、収集、保存、組み合わせ、分析がされます。

－自動収集情報（生成情報）の例：接続時の情報、クッキー、端末の個体識別情報、サービス利用記録、訪問記録、広告ID

(４)当社はサービス提供のために収集した全ての個人情報と生成情報を下記の目的で利用します。

－会員登録の意思確認、利用者識別、本人確認、会員制サービスの提供、会員管理

－サービスの提供、サービスの改正、新規サービスの開発

－苦情の処理及び顧客相談

－お知らせ事項の伝達

－違法及び不正利用の防止

－サービスへの訪問及び利用記録の統計及び分析

－サービス満足度調査及び管理

－通知サービス

 

2.個人情報の第3者への提供

当社はユーザーの個人情報を収集・利用目的の範囲内で使用し、ユーザーの事前同意なしには同範囲を超過しての利用もしくは原則的にユーザーの個人情報を外部に提供いたしません。ただし、下記の場合には例外とします。

・　お客様が第三者と連携したサービスをご利用される場合など、提携事業者による利用者識別のための必要最低限の情報を提供する場合

 

3.個人情報の開示

当社はサービスの提供のため、お客様が入力または予め登録した、お電話番号・お名前・ニックネーム・ご住所・お届け先名・勤務先名・部署名・メールアドレス・会員ID・ご注文内容等のお客様の個人情報を、お客様に代わって、お客様がご注文になる社当と契約関係にある当サイトの加盟店へ電磁的方法等により提供いたします。

お客様が当サイトをご利用いただいた場合、かかる加盟店への当社からの個人情報の提供について同意していただいたものとみなします。加盟店は、お客様の個人情報を、当サイトにてご注文いただいた商品をお客様に提供するために利用させていただくことはもちろん、加盟店の商品情報、サービス情報、アンケート等をお客様に提供させていただくためなどに利用します

当社は、加盟店に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしながら、加盟店がこれを遵守することを保証するものではありません。詳細につきましては、加盟店にお問い合わせください

。

なお、加盟店の個人情報取扱いについてのプライバシーポリシーもあわせてご覧になることをお勧めいたします。

 

4. 安全管理について

当社は、当該個人情報を正確かつ最新の状態で保管・管理するよう努めると共に漏洩事故等がないよう、合理的な安全管理処置を実施します。

 

5.個人情報自動収集装置の設置/運営及び拒否

本件サービスを利用していただく店舗会員等により良いサービスを提供するために、クッキー（Cookie）、アクセスログなどのお客様に関する情報を自動で取得及び利用することがあります。

 

・　クッキー（Cookie）

ユーザーの設定内容の保存等お客様の利便性向上のため、セッションの維持及び保護等セキュリティのため、広告の効果を計測したりより関心の強いご案内をご提供するため、お客様が利用した本サービスに対する訪問回数及び利用形態、お客様の規模等の把握により、より良いサービスを提供するためにクッキーを利用いたします。また、本サービスではGoogle Analyticsを利用する場合がございます。お客様はクッキーの使用可否を選択できますが、クッキーの保存を拒む場合にはログインが必要なサービス等、本サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。

 

・　アクセスログ

お客様が本サービスを利用した際にIP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等の情報が自動で生成、保存されます。また、これらの情報は利用者環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。

 

・　機器情報

お客様が利用される機器情報（OS、端末の個体識別情報、コンピュータ名、広告ID、言語設定等）を取得する場合がございます。また、取得した広告IDを当社がお客様に付与した内部識別子に紐付ける場合がございます。これらの情報はより良いサービス提供のため、またご本人確認や正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。

 

・　位置情報

お客様に位置情報を使ったサービスや最適なサービスを提供する等の目的で、本サービスの一部では、携帯電話等から送信される位置情報を利用しております。なお、携帯電話等の設定で位置情報の送信を許可していない場合は、位置情報は送信されません。

 

6.リンク先における個人情報の保護

このプライバシーポリシーは、当サイトにのみ適用されます。したがって、当サイトからリンクする弊社以外の事業者または個人のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、弊社は責任を負うことはできません。

 

7.利用者の権利

・ご提供頂きました個人情報の内容は、会員IDもしくはご登録いただいているメールアドレス、パスワードを入力して当サイト上でいつでもご自分で確認できます。登録情報の照会/訂正/削除等を希望される場合直接こちらの方法で行ってください。また、データ内容の正確性を確保するため、お客様が登録されている個人情報に変更があった場合には、登録情報の変更を行ってください。

・やむを得ず上記の方法で登録情報の照会/訂正/削除等が出来ない場合、お問合せ窓口まで電子メールにてご請求ください。この場合、当社より本人確認のための情報提出をお願いする場合があります。当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後、合理的な期間内に、合理的な範囲で、お客様の個人情報を開示、訂正または削除等を行います。ただし、当社が付加した情報及び、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合は、これに応じることはできません。

・会員登録せずに当サイトをご利用された場合の個人情報の照会/訂正/削除等に関しましては、お客様からのお問合せ等に対応するため一定期間保存させていただいておりますが、原則として一定期間経過後に当社が責任を持って削除させていただきますので、本項の対象から除外させていただく場合があることを予めご了承ください。

 

8. 本プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはお客様に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。

 

2020年5月29日改定