本規約は、アンドロメダ株式会社(以下「当社」といいます)が提供する「ヤムヤム」の店舗向けサービスの利用にあたり、本件サービスの店舗会員に適用される遵守事項を定めます。

 

第1条(定義等)

1. 本規約で用いる用語の定義は以下のとおりとします。

(ア)「本件サービス」とは、当社が店舗会員に対し、当該店舗会員に関する各種情報を当社所定のインターネットサイト「ヤムヤム」上に掲載し、公衆送信の方法によりインターネットユーザーに公開するサービスである「ヤムヤム店舗会員」をいいます。

(イ)「店舗会員」とは、本規約に承諾したうえで当社の指定する方法に従って本件サービス利用の会員登録を申し込み、当社が当該申し込みを承認した店舗のうち、「ヤムヤム店舗会員向け集客サービス」を利用している店舗をいいます。

(ウ)「店舗会員情報」とは、店舗名、電話番号、住所、申込者名、店舗との関係、メールアドレス等当社が指定する店舗会員の申し込み時に必要な情報をいいます。

(エ)「投稿記事」とは、ヤムヤム上に掲載する店舗会員投稿記事及びユーザーによる投稿記事をいいます。

(オ)「店舗会員投稿記事」とは、画像、PR情報、店舗詳細情報、メニュー情報、クチコミへの返信などの店舗会員によりヤムヤム上に掲載された情報をいいます。

(カ)「ユーザーによる投稿記事」とは、店舗情報、クチコミ、画像などのヤムヤムユーザーによりヤムヤム上に掲載された情報をいいます。

(キ)「店舗管理画面」とは、本サービス利用にあたり当社が店舗会員に提供するインターネット上の画面をいいます。

2. 店舗会員は、予め本規約を承諾のうえ、当社の指定する方法に従って会員登録を申し込むものとし、会員登録中、本規約を遵守するものとします。

3. 当社は会員登録申し込みの際に審査を行い、当社が店舗会員として不適切と判断した場合、登録を認めないことがあります。また、承認後であっても当社が不適切と判断した場合は承認の取り消しを行う場合があります。

4. 当社から店舗会員に対する通知の方法は、当社の選択により、店舗会員が当社に届け出た住所・メールアドレス・FAX番号・店舗管理画面に送付または送信する方法その他当社が適切と認めた方法のいずれかにより行います。当該方法のいずれかにより送付または送信した時点において、当社から店舗会員に対する通知がなされたものとみなします。

 

第2条(登録メールアドレス、パスワードの管理)

1. 店舗会員は、当社から発行された登録メールアドレス、パスワード(以下総称して「アカウント」といいます)の利用にあたり、当該利用に関する正当な権限を有することを保証するものとします。

2. 店舗会員は当社から発行されたアカウントの管理責任を負うものとし、第三者に譲渡・貸与・開示してはならないものとします。

3. 店舗会員は、アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき、自ら責任を負うものとし、アカウントが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、速やかに当社に連絡するものとします。

4. アカウントが不正に利用された場合であっても、当社は当該利用が店舗会員による適正な利用とみなし、当該利用により発生した一切の損害等につき何らの責任も負わないものとします。但し当社に責めに帰すべき事由が存した場合はこの限りではありません。

5. 店舗会員は店舗会員情報に変更がある場合には、当社所定の方法により速やかに当該情報を届け出るものとします。

 

第3条(本件サービスについて)

店舗会員は、本件サービスの内容等は当社が任意に定めるものとし、店舗会員に対する事前に通知のうえ変更・終了する場合があることを予め承諾するものとします。また、災害・事故、その他緊急事態が発生した際は、本件サービスを停止する場合があります。なお、事前に店舗会員へ通知のうえ(緊急の場合はこの限りではありません)、本件サービスを変更・停止したことにより、店舗会員または第三者に損害や不利益が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとします。

 

第4条(プライバシー)

店舗会員がサービス利用にあたり提供した情報は弊社の所有となり、弊社が責任をもって管理・保護いたします。また、店舗会員の個人情報については、弊社が別途定める に従って取扱うこと、特に店舗会員の個人情報が弊社と契約する加盟店に対して提供されることについて店舗会員はあらかじめ同意するものとします。また、かかるプライバシーポリシーが変更された場合は、変更後のプライバシーポリシーが適用されることに同意するものとします。

詳細に関しましては、当社Webページ(下記URL)をご覧下さい。

https://www.yumyumapp.jp/privacy

 

第5条(投稿記事)

1. 店舗会員は、会員登録中、当社所定の方法に従って自らの責任において店舗会員投稿記事等を掲載もしくは変更できるものとします。

2. 原則として、文字情報及び画像等投稿記事の掲載場所及び順序は当社が決定するものとします。

3. 第1項の規定にかかわらず、店舗会員投稿記事のうちクチコミへの返信は、お礼、補足情報、改善結果の報告、事実と異なる情報の訂正のみ掲載できるものとします。但し、当社で事前に確認し当社が同意した情報に限るものとします。

4. 店舗会員は、会員登録中、一般公開情報以外の店舗会員投稿記事を任意で削除できるものとします。

5. 店舗会員は、理由の如何を問わず会員登録解除後においては、店舗会員投稿記事を任意で削除することはできず、当該情報の掲載・削除に関しては当社の任意の判断に従うことに同意します。

6. 店舗会員は、当社が自らの判断により何ら事前の通知なく店舗会員投稿記事の編集・変更・削除を行うことに同意します。また、当社はその理由の如何を問わず店舗会員投稿記事の削除義務を負うものではありません。

7. 当社は、店舗会員が掲載しようとした情報についてその掲載を拒絶したこと、当該掲載の承諾の判断に時間を要したこと、店舗会員投稿記事を編集・変更・削除したこと、または当該情報を削除しなかったことにより、店舗会員もしくは第三者に発生した損害について、その法的根拠如何を問わず、一切の責任を負いません。

 

第6条(サービス、情報の利用)

1. 店舗会員は、当社が提供する本件サービスの利用、本件サービスへのアクセスに関して、以下の行為を行ってはならないものとします。

 ・ヤムヤムに掲載されている情報その他本件サービスで取得可能な情報を、他のサイトに転載し、またはインターネット以外の媒体に転用する行為

 ・ヤムヤム上で、飲食店としての店舗情報以外の情報を掲載するなどして、飲食店としての店舗以外の営業活動の宣伝をする行為

 ・宗教活動、政治活動などの目的で本件サービスを利用する行為

 ・上記各行為に準じる行為

2. 店舗会員が前項に定める行為を行った場合、当社は、かかる行為により掲載された情報等をヤムヤム上から削除し、または当該行為を行った店舗会員に対して当該行為の差止を請求できるものとします。

 

第7条(著作権)

1. 店舗会員が本件サービスへ店舗会員投稿記事(画像のアップロードを含む)の掲載を行った時点で、当該情報の内容の国内外における複製権、公衆送信権、翻訳権・翻案権等の全ての著作権その他の著作権法上の権利(当社から第三者に対する再利用許諾権を含む)を店舗会員が無償で当社に対して許諾したものとします。事前に弊社からの書面による同意を受けずに、内容を転載・再配布することは著作権の侵害となり、弊社は罰金、および著作権侵害により発生した損害の賠償を求める権利を有します。

2. 当社は必要に応じて、店舗会員が本件サービスを通じて登録・提供した情報の全部または一部を店舗会員への事前の通知・承認または対価の支払いを要せず、内容の変更・複写・移動を行うほか、自由に利用することができるものとします。

3. 当社は、本条の規定に従い第2項の情報を利用したことにより、店舗会員もしくは第三者に発生した損害について一切の責任を負いません。

 

第8条(守秘義務)

店舗会員は、会員登録中または会員登録解除後にかかわらず、本規約に関連して知り得た情報、その他当社の機密に属すべき一切の事項を第三者に漏洩してはならないものとします。

 

第9条(禁止事項)

店舗会員は次の行為を行ってはならないものとします。行った場合は事前の通知無く、本件サービスの利用を停止される場合があることを予め承諾するものとします。

1. 法令の定めに違反する行為

2. 犯罪に結びつく行為

3. 公序良俗に反する行為

4. 消費者の判断に錯誤を与える恐れのある行為

5. 他の店舗会員その他の第三者に対し、財産権(知的財産権を含む)の侵害、プライバシーの侵害、誹謗中傷その他不利益を与える行為

6. ヤムヤム上で店舗会員の運営する店舗に関わる情報以外を宣伝する行為

7. 当社のサービス業務の運営・維持を妨げる行為

8. 虚偽の情報を故意に登録する行為

9. ヤムヤムに関し利用しうる情報を改竄する行為

10. 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為

 

第10条(本件サービスの中断、停止)

当社は、次の各号に該当する場合、事前にお客様に通知または周知することなく、本サービスの全部または一部のサービス(機能)の提供を中断または停止することができるものとします。

1. 本サービスにかかるシステムその他本サービスにかかる機器、設備またはシステム等の保守上または工事上やむを得ない場合

2. 火災・停電等の事故、地震・洪水等の天災、戦争、暴動、労働争議等により、本サービスの運営ができなくなった場合

3. 本サービスにかかるシステムの障害等により、本サービスの運営ができなくなった場合

4. 災害の予防もしくは救援、交通、通信もしくは電力の供給の確保または秩序の維持に必要な通信その他の公共の利益のために緊急を要する場合

5. その他当社が運用上または技術上本サービスの提供の中断または停止が必要であると合理的に判断した場合

 

第11条(免責等)

1. 当社は、店舗会員が情報掲載に関して被った損害(その原因の如何を問わない)について、その損害を賠償する責を負わないものとします。

2. 当社は、本件サービスの提供に関連する一切の行為について、店舗会員に対して、その法的根拠如何に関わらず、一切の損害賠償支払義務を負いません。

3. 本件サービスにおいて、店舗会員から提供された情報(プログラムを含む)によって第三者の知的財産権(著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権、営業秘密を含む)、名誉、プライバシーその他第三者の権利または利益を侵害し、当社が損害賠償の支払を余儀なくされた場合は、当社は当該権利または利益侵害の原因となる情報を提供した店舗会員に対しその損害及び当該権利または利益の侵害に基づく請求に対する対応に関わる一切の費用(訴訟費用、賠償金、弁護士費用など)を請求できるものとします。

4. 店舗会員間及び店舗会員と第三者の間でトラブルが発生した場合は、当該当事者間で一切の解決を図るものとし、当社は何ら負担を負わないものとします。

5. 当社は、本件サービスの提供に関連する一切の行為について、第三者に委託することができるものとします。なおこの場合、当社は当該第三者に本規約規定に定める当社の負う義務を遵守させるものとします。

 

第12条(有効期間)

会員登録の有効期間はアカウント発行日より1年間とします。ただし、期間満了の1ヵ月前までに当社または店舗会員からの一方から書面またはメールによる更新拒絶の意思表示がない限り、会員登録は1年間更新されるものとし、以後も同様とします。

 

第13条(店舗会員による解約)

前条の規定にかかわらず、店舗会員は1ヵ月前までに店舗管理画面の所定のフォームから退会の旨を通知することにより、退会し、会員登録を解除することができるものとします。

 

第14条(当社による解除)

当社は、店舗会員等が次のいずれかの事由に該当した場合には、何らの催告なしに会員登録を解除することができるものとします。

1. クレジットカードの利用について、クレジットカード会社が当該利用の承認を取り消した場合

2. お客様と連絡ができず、店舗会員としての債務の円滑な履行ができない場合

3. 取扱商品の配達先として指示された住所が存在しない等、個別契約の申込みに虚偽があった場合

4. お客様が、相当期間内に取扱商品の受領を行わない場合

5. 取扱商品の対価等その他の債務をその支払期限を経過してもなおお支払いいただけない場合

6. 当社または加盟店の著作権その他の権利を侵害する、または侵害するおそれのある行為を行ったことが判明した場合

7. 他のお客様、第三者もしくは当社または店舗会員に不利益もしくは損害を与える、またはそのおそれがある行為を行ったことが判明した場合

8. 本サービスの運営を妨げる行為を行ったことが判明した場合

9. その他犯罪的行為もしくは犯罪的行為に結びつく行為、違法な行為、公序良俗に反する行為またはそれらのおそれがある行為を行ったことが判明した場合

10. 本規約に基づき、店舗会員が当社から本サービスの提供を中止された場合

11. 他者になりすます等不正な申込みである、またはそのおそれがある場合

12. その他店舗会員が不適切と合理的に判断する行為を行ったことが判明した場合

 

第15条(規約の変更)

1. 当社は、本規約を変更できるものとし、当社が任意に定めた効力発生日から変更後の本規約の効力が発生するものとします。

2. 前項の場合、当社は、効力発生日の1ヵ月以上前の相当な時期までに、店舗会員に対して、本規約の変更の内容及び効力発生日を通知いたします。但し、当該変更による店舗会員の不利益の程度が軽微であると当社が判断した場合、その期間を短縮することができるものとします。

3. 前項の規定は、本規約の変更が店舗会員の一般の利益に適合する場合には適用しないものとします。

 

第16条(専属的合意管轄裁判所)

本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連してお客様と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

第17条(本規約と法令の関係)

本規約の規定が本サービスに関するお客様と当社との間の契約に適用される消費者契約法その他の法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、お客様との契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本規約の他の規定の効力に影響しないものとします。

 

第18条(連絡方法)

1. 本サービスに関する当社からお客様への連絡は、本サービスまたは当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示、メールによる配信、その他当社が適当と判断する方法により行います。

2. 本サービスに関するお客様から当社への連絡は、本サービスまたは当社ウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または当社が指定する方法により行っていただきます。

 

2020年5月29日改定

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